A-Z szolgáltatások

 

Ajándékutalvány - Kérésre ajándékutalvány vásárolható. Bővebb tájékoztatásért forduljon a recepcióhoz.

 

ATM - A szállodában nem található pénzkiadó automata, legközelebb Siófok, Beszédes József sétányon tud készpénzt kivenni.

 

Ágynemű - Kollégáink az ágyneműcserét minden harmadik napon végzik, kérésre ágyneműjét naponta cseréljük. Kérjük, segítse, hogy panziónk környezetkímélő módon üzemelhessen, és akkor kérjen cserét, ha szükséges! Igényét jelezze a recepción vagy a szobaasszonyoknál.

 

Bababarát eszközök, szolgáltatások - Szabad kapacitásunk függvényében a következő eszközöket tudjuk biztosítani: etetőszék az étteremben, babaágy.

 

Bejárat - Késő éjszakai órákban probléma esetén használja a recepción lévő telefonszámot.

 

Bejelentkezés - A szobát 14:00-tól lehet elfoglalni. Korábbi érkezés esetén a csomagtárolás a szálloda csomagszobájában megoldható.

 

Betegség - Egészségügyi problémák esetén a recepción tud orvosi segítséget kérni. Lázmérő és sebtapasz ugyancsak a recepción igényelhető.

 

Biztonsági rendszer - Panziónk egyes pontjain videó megfigyelő és rögzítő rendszer működik.

 

Cipőápoló eszközök - Cipőápoló eszközt kérésre biztosítunk, kérjük, forduljon a recepcióhoz.

 

Cipőtisztítás - Cipőtisztító berendezés található a lobby-ban és minden emeleten.

 

Csomagtárolás, csomagszoba  - Korai érkezéskor/késői kijelentkezéskor Vendégeink csomagját a szoba elfoglalásáig/elutazásig térítésmentesen helyezzük el a csomagszobánkban.

 

Dohányzás - A törvényi előírásoknak megfelelően a szálloda egész területén tilos a dohányzás. Ennek figyelmen kívül hagyása 30.000 Ft kártérítést von maga után. A tűzjelző berendezés dohányzás általi bekapcsolása esetén a tűzoltóság kiszállási díját továbbszámlázzuk a felelős felé..

 

Elektromos csatlakozás - Az épületben mindenhol 220V/50Hz váltakozó feszültség (AC) érhető el.

 

Esernyő - A Recepción kölcsönözhető.

 

Ébresztés - 24 órás ébresztőszolgáltatás igényelhető a recepción.

 

 

Fizetési módok - Szállodánkban készpénzzel (HUF, EUR), bank- és hitelkártyával (VISA, Maestro, Mastercard), Széchenyi Pihenő kártyával és a szálloda által kibocsájtott ajándékutalvánnyal fizethet.

 

Gyógyszertár - A nyitva tartás és az ügyeletes gyógyszertár felől, kérjük, érdeklődjön a recepción.

 

Hajszárító - A szállodai szobához tartozó fürdőszobában áll rendelkezésére.

 

Házi kedvenc - A szálloda korlátozott számban, térítés ellenében, a házirend betartása mellett fogad házi kedvencet. Kisállatbarát bekészítéseink: etetőtál, itatótál. Kisállat felár: 7.000 Ft / kisállat / éj.

 

Internet -  WiFi jelszó: herminia55

 

Irodai szolgáltatások - Fénymásolás, nyomtatás, scannelés terítés ellenében igénybe vehető a szálloda recepcióján.

 

Karbantartás - Amennyiben javításra szoruló, sérült, működésképtelen, vagy nem megfelelően működő eszközzel, berendezéssel találkozik a panzióban, kérjük, jelezze a recepción.

 

Kijelentkezés - A szállodai szoba utazás napján 10:00-ig áll szíves rendelkezésére. Későbbi kijelentkezési igényét kérjük, egyeztesse a recepción.

 

Közlekedés - Közlekedési információkkal kapcsolatban forduljon a recepcióhoz.

 

Légkondicionálás - Szállodánkban a szobák és a közösségi terek is légkondicionáltak.

 

Mosási és vasalási szolgáltatás  - Vendégeink a mosandó/vasalandó ruházat szobaasszonyoknál történő leadásával kérhetik a szolgáltatást, mely térítésköteles. Vasalási szolgáltatást a ruha leadásától számított 1 órán belül teljesítünk.

 

Panaszok, észrevételek - Ha bármivel kapcsolatban panasza, észrevétele van itt tartózkodása idején, kérjük, jelezze a recepción vagy az adott terület vezetőjénél!

 

Parkolás -  Panzióvendégeink részére az épület előtt és mellett elkülönített, nem őrzött területen biztosítunk parkolási lehetőséget.

 

Párna - Igény esetén, kérjük, jelezze a Recepción tartalék párnára vagy allergén párnára vonatkozó kérését.

 

Pénzváltás - A panzióban van lehetőség pénzváltásra.

 

Piperecikkek - Fogkefét, fogkrémet, illetve mini borotvát szükség esetén térítés ellenében biztosítunk. Kérjük, keresse a Recepciót!

 

Pótágy - Korlátozott számban igényelhető.

 

Programok - Programokról, eseményekről érdeklődhet a Recepción.

 

Rádió - Műholdas és helyi rádióállomások foghatóak a TV-készüléken keresztül.

 

Recepció - 24 órás recepció áll Vendégeink rendelkezésére. Tel.: +36-70/322 3247

 

Reggeli - A  reggeli igénybevételére külön térítés ellenében az étteremben van lehetőség  minden nap 7:30-10:00 között.

 

Rádió - Műholdas és helyi rádióállomások foghatóak a TV-készüléken keresztül.

 

Széf - A szállodai szobában, a szekrényben szobai széf található. Használati leírást a széfre helyezve talál. Probléma esetén hívja a Recepciót! A szálloda recepcióján található központi széf igénybevételére is van lehetőség díjmentesen.

 

Szobaszerviz - Szobaszerviz szolgáltatást a Forrás étterem és a Snack Bár nyitvatartási ideje alatt biztosítunk. A szobaszerviz felára: 1200 Ft/alkalom. Bővebb tájékoztatásért és rendelésért, kérjük, forduljon az étteremhez! Tel.: 160

 

Takarítás - Minden nap 09:00-14:00 között történik. Extra kérés esetén forduljon a szobaasszonyokhoz vagy a recepcióhoz.

 

Takarók - Külön igény esetén hívja a recepciót.

 

Talált tárgyak - A szállodánkban talált/elvesztett tárgyakkal kapcsolatban érdeklődjön a recepción.

 

Taxi - A recepción a nap 24 órájában van lehetőség taxi rendelésre.

 

Telefon - A recepción van lehetőség kérésre teljesítjük az igényeket.

 

Televízió - TV-programokról a panzió televíziós rendszeren talál információt.

 

Térkép - Siófok térkép a recepción áll rendelkezésre.

 

Tisztálkodási szerek - A fürdőszobákban a zuhanyzóknál és a kádaknál elhelyezett adagoló samponként és tusfürdőként egyaránt használatos kozmetikumot tartalmaz.

 

Törölköző - Fehér, szobai törölközők: a szobai törölközőket a harmadik nap cseréljük. A törölköző napi cseréjére is lehetőség van, amennyiben használat után egyértelműen (a törölközőt a földre dobva) jelzi. Kérjük, segítse, hogy panziónk környezetkímélő módon üzemelhessen, csak akkor kérjen cserét, ha szükséges!

 

Tűz és vészhelyzet - Kérjük, tűz és vészhelyzet esetén a menekülési útvonalat használja.

 

 

Vendégkérdőív – Véleményét megoszthatja a Recepción elérhető vendégkérdőíven, illetve távozást követően küldött online vendégkérdőívünkön.

 

 

Recepción igényelhető szolgáltatásaink

 

Irodai szolgáltatások:

 

Fénymásolás

 

50 Ft / oldal

 

Nyomtatás

 

50 Ft / oldal

 

Scannelés

 

50 Ft / oldal